“L’application Tradcom s’inscrit dans notre projet d’efficacité”
L’intégration avec SAP optimalise les achats secondaires et MRO

L’icône allemande Bayer a implanté quatre usines de production sur le site immense du port d’Anvers. L’organisation de ce leader du marché mondial a beau être d’une grande complexité, l’efficacité y constitue une priorité et fait toujours l'objet d'améliorations selon une approche continue et projectuelle.  La contribution de l’application Tradcom à l’amélioration de l’efficacité nous est présentée par Sven Roevens, Manager  Procurement Technical Goods & Services, et Peter Van De Velde, Maintenance Manager chez Bayer. 

Bayer Antwerpen SA fait partie de Bayer MaterialScience, une des 3 divisions du célèbre groupe allemand. A Anvers, Bayer produit des “produits intermédiaires”: la gamme va des matières premières jusqu’aux plastiques de qualité supérieure (surtout du polycarbonate et des polyuréthanes) pour un large éventail de clients finals déployant leurs activités dans le secteur de l’automobile, des sports et de l’électronique.  Ces produits trouvent des applications dans les domaines les plus divers de la vie quotidienne: phares de voiture, chaussures de sport, bouteilles, casques…

Réduction des stocks dans le cadre de la gestion d’entrepôt et  “stocks d’atelier”
Une production aussi diversifiée requiert évidemment un dispositif bien étudié pour l’achat et la logistique.  Sven Roevens: “Pour toute clarté, il ne s’agit pas ici de matières premières ou d’emballages, mais bien de tout autre chose.  Indépendamment de ces entrepôts stratégiques de matières premières, nous avons ouvert, au milieu de l’année 2009, un magasin technique central: boulons, vis, pièces de machines, étanchéité... tout le matériel nécessaire pour assurer la production.   Avec l’ouverture de cet entrepôt technique central, nous avons pu réduire de façon drastique le stock d’articles non stratégiques ou à faible rotation.  Cela permet bien entendu de réduire fortement les liens de capital.

Par ailleurs, le stock d’atelier décentralisé est géré par des gens d’ERIKS+BAUDOIN sur le site même, et ce, pour plusieurs utilisateurs internes (entreprises).  A l’aide du module de gestion des stocks de Tradcom, ils s’assurent que nos clients internes disposent toujours du stock idéal. Ce système est baptisé ‘You Pick, We Scan’: nous utilisons ce dont nous avons besoin, sans perdre de temps à des remplissages, des comptages de cycles, des commandes, etc.

Investissement minimal
“Ce succès est lié en grande partie au fait que quelque 4.000 références Bayer ont pu être ‘adoptées' par ERIKS+BAUDOIN”, ajoute Peter Van De Velde.  “Cet alignement fut un véritable exercice, mais il s’est avéré payant.  Il a en outre permis une transition impeccable pour nos collaborateurs.  Pour résumer, une grande partie des opérations manuelles et de l’administration a été supprimée.  Le temps ainsi gagné peut être consacré à des activités qui constituent le coeur de notre métier.  L’amélioration de l’efficacité est difficile à chiffrer, mais tout va plus vite et les coûts sont nettement plus faciles à contrôler.  L’application Tradcom est pratique, elle simplifie le travail et permet un gain de temps et d’argent, sans que nous ayons à consentir de réels investissements.

Les stocks d’atelier, quant à eux, exigent bien évidemment du temps pour l’inventaire et une adaptation éventuelle des bacs et des rayonnages, mais ces opérations ne doivent être exécutées qu’une seule fois.  Ces dernières années, la gestion des entrepôts a connu une forte évolution, et est passée de relativement statique à dynamique. Tradcom s’inscrit délibérément dans cette tendance.”

Tout changement suscite une certaine opposition…
Peter: “Nous n’avons pas vraiment rencontré cette réaction, au contraire. En plus du matériel technique, l’application Tradcom [1] nous permet de commander également en direct du matériel de bureau du catalogue Staples... Ce matériel est livré directement à la bonne adresse du site, à des jours de livraison fixes.  L’avantage apparaît donc avec force évidence. Les gens viennent demander spontanément s’il n’est pas possible d’ajouter tel ou tel équipement à la commande.” 
 [1] Couplage ‘Punch Out’ du système SAP SRM de Bayer avec les catalogues Eriks+Baudoin et Staples sur la plate-forme  Tradcom.
 

Pas de point final
“Chez Bayer Antwerpen SA, nous poursuivons résolument sur la voie de la simplification des processus, l’orientation sur le coeur de nos activités et la génération d’une plus-value.  L’automatisation constitue bien entendu un aspect essentiel de cette démarche. Commandes électroniques, facturation électronique... A l’avenir, tout ceci pourrait être exécuté par le biais de Tradcom. Nos équipes de projet s’en occupent. Nous envisageons aussi d’utiliser l’application sur d’autres sites.  La valeur ajoutée que cela représente ne fait pas l’ombre d’un doute”, conclut Sven Roevens.